ゲストハウス（外国人バックパッカー向け）

課題

深夜到着ゲスト対応のため夜勤スタッフを常駐させており、月の人件費の40%が深夜帯の費用だった。さらにパスポートコピーの紙管理で、行政への宿泊者名簿提出に毎回2時間かかっていた。