沖縄・リゾートホテル（客室120室）

課題

じゃらん・楽天・Booking.comの3OTAで予約が分散。各OTAを個別確認し在庫を手動更新する作業に毎朝2名・計3時間を費やしていた。繁忙期はオーバーブッキングが月2〜3件発生し、キャンセル補償で年間約80万円の損失が出ていた。