観光地レンタカー（繁忙期型・季節波動大）

課題

GW・夏・年末年始の繁忙期は予約が殺到し人気車種は2ヶ月前から満車になるが情報が営業スタッフにリアルタイムで共有されていなかった。「空いていますか？」と問い合わせのたびにスタッフが手動でカレンダーを確認する作業が発生し確認中に別の問い合わせが入り対応できない二重苦が続いていた。