スポーツ用品店（実店舗＋FC加盟5店舗）

課題

FC5店舗間で在庫の融通がほぼ行われておらずA店に大量在庫があってもB店では欠品している状況が続いていた。顧客から「他の店舗に在庫があるか調べてほしい」と言われても電話で確認するしかなく10〜15分かかることも多かった。